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真的很贴心
真的很贴心
* 来源 :http://www.royufixture.cn * 作者 : * 发表时间 : 2019-11-25 17:23

“美丽厦门??共同缔造”战略让海沧站到了新的历史起点。海沧立足于新城区的定位,高起点、高标准,努力建设“社会共同缔造、老百姓欢迎的新型城镇化城区——美丽厦门健康生态新海沧”。

厦门市委常委、海沧区委书记郑云峰说,民生是我们一切工作的出发点。近三年,海沧区用于教育、医疗、就业等与群众生活息息相关的民生项目占财政支出的七成以上,群众得实惠、政府得支持、党员有形象。我们在办理民生项目时,变过去的政府“为民作主”为“让民作主”,让“群众点菜、政府配餐”,广聚民智、广借民力,变单向指导为共同缔造。不但知道群众想什么,而且帮助群众实现梦想,在共谋、共建、共管、共享、共评中密切党委政府与群众的血肉联系。

在海沧的纯农村山边村,缔造美丽家园成为村民的共识和自觉行动。

福建省委常委、厦门市委书记王蒙徽说,听民声、知民情、聚民智、暖民心,以“美丽厦门??共同缔造”为重要载体,实践群众路线,充分发动群众,发挥群众的创造力,提高民主决策的水平,实现决策共谋、发展共建、建设共管、成果共享、效果共评,才能把为民惠民的实事办好办实。

公共自行车系统建设,海沧就向社会各界“借智、借脑”。从“要不要建”到“怎么建”,每个环节都征询群众的意见。不到半月,网民点击达3万多人次,发放问卷调查表9500多份,征集意见1200多条。一期建成之后还进行了骑行体验,请百姓点评。

美好环境与和谐社会共同缔造,经济社会发展与民生改善同步推进,新城建设与百姓愿望同频共振,海沧不但成为海西悄然崛起的靓丽新城,而且成为温暖当地百姓的美好家园“心城”。

“建议在兴旺广场内增设羽毛球场,增放乒乓球桌。”“在金茗花园增加健身器材”……“四民家园”刚成立的一个多月内,已经在民治议事厅解决了12件这样的议题,民心服务站提供服务达400多人次。

海虹社区2011年底在福建省率先开展社区“网格化”管理。社区10多名网格员每人负责约400户家庭,上门入户了解社情,通过手机终端更新居民信息,及时为13000多名居民提供服务。今年68岁的张兰荃,孩子不在身边,她告诉记者,“打一个电话,网格员第一时间上门服务,真的很贴心。”

海沧的美,源于社会共享,实在全民共建。当居民积极参与共建美丽海沧的同时,海沧决策者也以“海纳百川”的胸襟“听政于民”。

这要从“四民家园”说起。今年上半年,兴旺社区成立了“民声倾听室、民情调查队、民智议事厅、民心服务站”,居民组成的“社区同驻共建理事会”和企业组织的“社企同驻共建理事会”,通过“民智议事厅”讨论收集到的民声、民情,找出解决的方法。社区形成一种自行发现问题、研究问题、解决问题的自治体系。

在海沧,网格员是群众大事小事的全能“管家”兼“保姆”。移动改变了生活,信息化提升了政府服务品质,网格化使基层干部接地气、有底气、长本领、树形象。

为了方便居民办事,海沧创造性地提供便利的“三条龙“服务,一层楼40个窗口办理社会事务,二层10个单位办理经济事务,三层9个单位办理建设事务和公共资源配置服务。居民想办什么事,只要到行政服务中心即可“一站式”搞定。

“同心合议厅”中所议之事,则来自于社区一本本厚厚的《民情日志》,“公共自行车系统建设首期可否考虑在绿苑小区设站”……这些由网格员走访入户时记录的,都是居民最关切的问题。

村乡贤理事会牵头建了一个“微梦圆小屋”。微梦圆小屋,由家庭困难的村民提出“微梦”申请,村乡贤理事会、村民议事会和道德评议会对收集的“微梦”进行审核。对于合情合理的小愿望,由热心人士、爱心企业进行一对一帮扶圆梦。“微梦圆小屋”成立的第一个星期内,就有20名村民提出“微梦”申请。

这里还活跃着一群快乐的老人,他们每天自发组织起来清理乱张贴的小广告、指导车辆规范停放、督导沿街店面做好卫生工作等。社区居委会主任许敏芳说,我们这里本地人和打工者是一比十,过去清洁工再努力也难做,现在一天24小时都是干干净净,租金涨了,居民个个心里喜滋滋的。

美丽海沧百姓共享,如何建设百姓共谋。景观规划、环卫站点等市政建设事项都大量吸取群众智慧。绿道项目立项不久,不少市民自拍照片传到论坛,大量网友就规划方案、施工进度、施工质量等建言献策,使绿道项目不断得到优化。经油画师丹青妙手,海沧变电箱被评为“中国最美的变电箱”。

海沧,从一个小渔村到星星小镇,再到今天“类似岛内、胜似岛内”的新区,二十年三级跳,改变的不只是她迷人的外貌,更有她创新先行的智慧勇气和海纳百川的文化内涵。

山边村村委会主任李明发出爽朗的笑声,“我们过去这里是厦门的“西伯利亚”,现在是群众推着建设“最美乡村”。国家发展,群众发家,山边村发达了,镇上的干部把小孩送到山边幼儿园,区里的小帅哥还想倒插门呢!”

聚民智、微自治,共建和谐环境

秉承特区“敢为天下先”的精神,海沧先行探索出“网格化”的管理模式,全区分成299个网格,区、镇街设立“网格110”指挥中心联网运行,实现“服务群众到网格,责任落实到网格”。计生、社保等民生服务进入一个系统,让群众真切享受到“小事不出网格,大事不出社区”的便利。

经验推广到全区之后,“四民家园”被称为社区自治的“孵化器”。

网格化、优服务,共享美好生活

兴旺社区网格员下班时发现了路边井盖破损,马上用“掌上网格”手机软件拍下并上传。街道“网格110”指挥中心接到后立即将情况反映给相关部门,问题很快就解决了。山边村网格员入户时发现,炎炎夏日,一些困难的家庭竟然没有电风扇。网格员便联合村乡贤理事会发动爱心人士给这些家庭送去了“凉爽”。

单亲母亲张素香是村里的环卫保洁工,向入户的网格员表示想要一个电炖锅,可以给正在上学的女儿熬点汤补充营养。乡贤理事会成员周亚针很快就帮她实现了这个愿望。

漫步在新阳街道兴旺社区,道路两边的小叶榕随风送来清香,摊开成片的绿茵,三五成群的老人围坐石桌边泡茶,年轻的妈妈推着婴儿车逗着孩子。圆梦廊、知心亭、张贴着水墨画配上古诗词的宣传栏,无不洋溢着生活的幸福和城市的美好。

宽广的大厅,先进的功能,优良的服务,中心大厅不仅新增了自助办税服务机、母婴室,还有“便民服务区”,便民服务箱里针线、风油精、创可贴等应急用品一应俱全。正在办理公证事务的小陆说,“高大明亮,指引明显,办事方便,连便民小细节都周到暖心,这样的行政服务中心,我们喜欢!”

9月1日,福建省县(市、区)面积最大,功能最全的海沧区行政服务中心为群众和企业办理各种事务,实现“一条龙”全程便捷服务。一个窗口对外,五个中心合一,社会事务服务中心、协商中心、求助中心、调解中心、应急中心,搭建起全方位、立体式的“政务综合体”。

中国经济网厦门9月18日讯(记者殷陆君、实习生王雪燕)蓝天、碧海、绿道、湾区,清风徐来,涛声悠扬。半城湖海半城绿,绿在城中、城在绿中,打开窗户就是风景,推开家门就是公园,人说厦门美,没想到海沧这样美!

社区大面积的绿地,由于物业管理有限,花草不能得到及时爱护。居民李丽真提出一个富有创造性的解决方案——绿地认养,由居民认养一片绿地并承担维护工作。记者看到,一棵花开正茂的鸡蛋花树下竖着牌子写着认养主人是谢煌。定时浇水、修剪、施肥、保养小树成了谢煌一个甜蜜的“业余事业”,还发挥了他懂种植的特长。

海虹社区也有一个“同心合议厅”,业委会成员、物业及居民代表等共同参与、协商,促进社区大小事务的妥善解决,最终达成“人圆、事圆、家圆”海虹梦。

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